Vizualizări: 117
Bună seara,
Problema mea este legată de un credit contractat la ING în 2023, în valoare de 30.000 lei, prin care am refinanțat un credit Provident de 5.000 lei. În acel moment, mai aveam un credit activ la Raiffeisen, fără restanțe, în valoare de aproximativ 25.000 lei. Mi s-a solicitat de la bancă să aduc o adresă de refinanțare de la Provident, pe care am trimis-o. Mi s-a spus că nu pot primi o sumă mai mare, deși ar fi fost absurd să refinanțez două credite și să rămân cu zero lei.
Am decis să achit o parte din datoria la Raiffeisen, plătind aproximativ 8.000-10.000 lei, pentru a-mi reduce datoriile. Am greșit având încredere totală în agentul de credite de la ING, fără să citesc vreodată vreun contract. Anul trecut, am primit un email și un telefon de la APS, care se ocupă de recuperarea creditelor ING, solicitându-mi să aduc adresa de refinanțare de la Raiffeisen. În caz contrar, ar trebui să plătesc tot creditul integral sau voi fi executată silit.
Soțul meu a mers la ING și a realizat o restructurare a creditului, din cauza reducerii salariului, combinând creditele noastre într-unul singur, cu o rată mai mică, el fiind titularul, iar eu coplătitor (girant). Astăzi, pe 8 decembrie 2025, am primit un email de la APS, solicitându-mi să îi contactez pentru a rezolva pe cale amiabilă creditul din 2023.
Care ar fi soluția în acest caz? Ce pot face? Vă mulțumesc anticipat pentru ajutor.
Înțeleg că te confrunți cu o situație complexă legată de mai multe credite și de comunicarea cu instituțiile financiare și de recuperare a creanțelor. În astfel de cazuri, este important să înțelegi clar care sunt obligațiile tale legale și ce opțiuni ai la dispoziție. Voi încerca să îți explic pas cu pas ce ar trebui să faci, având în vedere legislația din România și bunele practici în gestionarea datoriilor.
Primul pas este să clarifici situația actuală a datoriilor tale. Asta înseamnă să obții documentația completă pentru fiecare credit în parte, inclusiv contractele de credit, orice acte adiționale și corespondența cu băncile și cu APS. Este esențial să înțelegi exact ce s-a întâmplat cu fiecare credit și care sunt sumele datorate.
Conform legislației românești, în special Legea nr. 190/1999 privind creditul ipotecar pentru investiții imobiliare și Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori, băncile sunt obligate să îți furnizeze informații clare și complete despre creditele tale. Aceste acte normative asigură transparența și protecția consumatorilor în relația cu instituțiile financiare.
Un aspect important de reținut este că, în cazul în care ai fost de acord să devii coplătitor sau girant pentru un alt credit, ai responsabilități legale similare cu cele ale titularului de credit. Acest lucru înseamnă că, dacă titularul nu își îndeplinește obligațiile de plată, creditorul poate solicita plata de la tine.
În cazul în care primești notificări de la APS sau de la orice altă agenție de recuperare a creanțelor, este important să răspunzi prompt și să încerci să clarifici situația. Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date îți oferă dreptul de a solicita detalii despre datele tale și despre modul în care sunt utilizate.
Dacă te confrunți cu amenințări de executare silită, este esențial să știi că procesul de executare silită trebuie să respecte anumite proceduri legale. Conform Codului de Procedură Civilă, executarea silită poate fi inițiată doar după obținerea unui titlu executoriu și după ce ai fost notificat în mod corespunzător.
În ceea ce privește soluțiile posibile, ai putea lua în considerare următoarele opțiuni:
Negocierea cu creditorii: Încearcă să discuți cu băncile și cu APS pentru a găsi o soluție amiabilă. Poți solicita o restructurare a datoriilor, o reeșalonare a plăților sau chiar o reducere a dobânzilor sau penalităților.
Consultarea unui avocat: Având în vedere complexitatea situației, ar fi util să consulți un avocat specializat în drept bancar și recuperări de creanțe. Acesta te poate ajuta să înțelegi mai bine drepturile și obligațiile tale și să negociezi cu creditorii.
Verificarea legalității acțiunilor creditorilor: Asigură-te că toate acțiunile întreprinse de bănci și de agențiile de recuperare sunt legale. Dacă identifici nereguli, poți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
Evaluarea opțiunilor de insolvență personală: Dacă datoriile sunt copleșitoare și nu poți găsi o soluție amiabilă, ai putea lua în considerare procedura de insolvență personală, conform Legii nr. 151/2015 privind procedura insolvenței persoanelor fizice. Aceasta poate oferi o modalitate de a-ți restructura datoriile sub supravegherea unui administrator judiciar.
Este esențial să acționezi rapid și să nu ignori notificările primite. Comunicarea deschisă și proactivă cu creditorii poate preveni escaladarea situației și poate duce la soluții mai favorabile.
Cu stimă,
Nu există comentarii încă. Fii primul care comentează.
Adaugă GRATUIT o întrebare și primești răspuns în mai puțin de 60 de minute!
Pune o întrebare acum